Tietosuojakäytäntö
Viimeksi päivitetty: 28-01-2025
e-visa.fi sitoutuu suojaamaan asiakkaidensa yksityisyyttä ja henkilötietoja. Tämä tietosuojakäytäntö selittää, miten keräämme, käytämme ja suojaamme tietojasi, kun käytät palveluitamme.
1. Keräämämme tiedot
Keräämme seuraavia tietoja:
- Henkilötiedot: Nimi, osoite, sähköpostiosoite, puhelinnumero, syntymäaika, passi- ja viisumitiedot.
- Maksutiedot: Maksukorttitiedot, jotka käsitellään turvallisen maksupalveluntarjoajan kautta.
- Tekniset tiedot: IP-osoite, selaintyyppi, laitteen tiedot ja käyttöaika verkkosivustollamme.
2. Tietojen käyttö
Käytämme kerättyjä tietoja seuraaviin tarkoituksiin:
- Viisumihakemusten käsittely ja lähetys.
- Asiakaspalvelun tarjoaminen.
- Palveluidemme kehittäminen ja turvallisuuden varmistaminen.
- Lainsäädännön vaatimusten noudattaminen.
3. Tietojen säilytys
Säilytämme henkilötietojasi vain niin kauan kuin se on tarpeellista hakemuksen käsittelyn ja palvelun tarjoamisen kannalta, ellei laki edellytä pidempää säilytysaikaa.
4. Tietojen jakaminen
Emme myy, vuokraa tai jaa henkilötietojasi kolmansille osapuolille ilman suostumustasi, paitsi seuraavissa tapauksissa:
- Kohdemaan viranomaisille viisumihakemuksen käsittelemiseksi.
- Maksupalveluntarjoajille maksun käsittelyn aikana.
- Lain edellyttämissä tilanteissa.
5. Tietojen suojaaminen
Tietosi tallennetaan salatussa tietokannassa, ja käytämme alan standardien mukaisia teknisiä ja organisatorisia toimenpiteitä suojellaksemme niitä luvattomalta pääsyltä, käytöltä tai vuotamiselta.
6. Oikeutesi
Sinulla on seuraavat oikeudet henkilötietoihisi liittyen:
- Oikeus tarkastaa, mitä tietoja sinusta on tallennettu.
- Oikeus vaatia virheellisten tietojen korjaamista.
- Oikeus pyytää tietojen poistamista, ellei laki edellytä niiden säilyttämistä.
- Oikeus rajoittaa tietojesi käsittelyä tietyissä tilanteissa.
7. Evästeet (Cookies)
Käytämme evästeitä parantaaksemme käyttäjäkokemustasi ja analysoidaksemme verkkosivuston käyttöä. Voit hallita evästeiden käyttöä selaimesi asetuksista.
8. Muutokset tähän tietosuojakäytäntöön
Pidätämme oikeuden päivittää tätä tietosuojakäytäntöä. Kaikki muutokset julkaistaan verkkosivustollamme, ja suosittelemme tarkistamaan tämän asiakirjan säännöllisesti.
9. Yhteystiedot
Jos sinulla on kysyttävää tietosuojakäytännöstämme tai haluat käyttää oikeuksiasi, ota yhteyttä:
Sähköposti: support@e-visa.fi
Osoite: Mannerheimintie 20, 00100 Helsinki, Suomi